Zanim rozpoczniesz proces integracji z operatorem płatności, musisz stworzyć stronę, na której będzie polityka prywatności, regulamin i chociaż jedna usługa na sprzedaż. Dzięki temu operator będzie mógł sprawdzić jak wygląda Twój "sklep" i czy są tam wszystkie wymagane prawem elementy.
W Mafelo funkcję strony sprzedażowej będzie pełnić Twoja strona rezerwacji.
Uruchom ją, nawet jeśli nie zamierzasz z korzystać z rezerwacji - jest to niezbędne, by przyjmować płatności w sesjach.
UWAGA!
Podpisując umowę z operatorem musisz mu podać link do Twojej strony rezerwacji, a nie link do Mafelo.
Poniżej jest lista niezbędnych rzeczy do ustawienia.
W każdej zakładce znajdziesz film instruktażowy dotyczący tylko danej funkcji, a jeśli chcesz więcej szczegółów, by skonfigurować rezerwacje - obejrzyj filmiki:
1. LISTA RZECZY DO ZROBIENIA
I. Ustaw swój link do rezerwacji.
Wejdź w zakładkę Rezerwacje -> Udostępnij link do rezerwacji i ustaw swoją indywidualną nazwę (np. "mojestudio"). Ta nazwa będzie zawarta w adresie Twojej strony rezerwacji, czyli w tym przykładzie mojestudio.mafelo.net
To ten link musisz podać w umowie z Operatorem!
II. Podaj swój adres e-mail, włącz politykę prywatności oraz widoczność logo Visa i MasterCard.
Wejdź w zakładkę Rezerwacje -> Ustawienia rezerwacji, a następnie zaznacz:
Podaj swój adres e-mail - będzie też widoczny w treści polityki prywatności:
Zapisz.
III. Dodaj regulamin.
Regulamin możesz stworzyć używając naszego kreatora regulaminów. Treść przygotowaliśmy po konsultacjach z doświadczonymi prawnikami i zawiera ona wszystkie wymagane prawem zapisy. Możesz dodać do niego własne punkty.
Tu znajdziesz film instruktażowy:
Regulamin MUSI zawierać przynajmniej te informacje:
pełne dane firmy
możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni
sposób rozpatrywania reklamacji
Jeśli w regulaminie nie będzie powyższych punktów, operator nie zaakceptuje Twojego konta.
Przykładowy sposób rozpatrywania reklamacji mamy opisany tu:
nie wiesz co powinien zawierać regulamin? Kliknij i przeczytaj
Wejdź do zakładki Rezerwacje - Regulaminy i kliknij "Dodaj". Dodaj własną treść regulaminu lub użyj naszego kreatora.
Włącz widoczność regulaminu: zaznacz opcję "Zawsze widoczny na stronie rezerwacji".
IV. Stwórz przynajmniej jedną usługę i pakiet, który można zarezerwować.
Wejdź do zakładki Usługi i kliknij Utwórz usługę. Dodaj nazwę oraz krótki opis i kliknij Zapisz.
Kliknij Dodaj pakiet. Podaj jego cenę oraz zawartość.
W sekcji "Potwierdzenie rezerwacji" polu Regulamin podlinkuj z listy swój Regulamin.
Zapisz.
V. Dodaj godziny pracy
Wejdź do zakładki Rezerwacje - Godziny pracy i dodaj dni i godziny, na które można zrobić rezerwację usługi dodanej w punkcie IV.
Twoja strona powinna być gotowa. Poniżej znajdziesz wskazówki, jak to sprawdzić.
2. SPRAWDZENIE USTAWIEŃ.
Skopiuj swój link do rezerwacji i otwórz go w innej przeglądarce. Na dole strony powinny pojawić się dwa odnośniki: Polityka prywatności oraz Regulaminy usług.
Kliknij w Politykę prywatności i sprawdź, czy w pierwszym zdaniu widnieje Twój adres e-mail.
Kliknij w Regulaminy usług i sprawdź, czy Twój regulamin jest widoczny.
Wróć do strony rezerwacji, wejdź w Usługę, wybierz pakiet i kliknij "Zarezerwuj termin".
Sprawdź, czy w kalendarzu można wybrać termin i czy po jego wybraniu pojawia się formularz do wpisania danych klienta, a nad napisem "Zarezerwuj" pojawia się budka "Akceptuję regulamin usługi".
Cała strona powinna wyglądać tak:
Jeśli tak jest - możesz przejść do rejestracji konta.
Poniżej znajdziesz link do opisu integracji u poszczególnych operatorów.
Tu znajdziesz instrukcje ustawień dla wszystkich operatorów dostępnych w Mafelo: