Aby przekazać klientom zdjęcia w sesjach publicznych musisz pamiętać o kilku rzeczach.
1. Pliki do przekazania należy wgrać do zakładki "Przekazanie zdjęć".
2. Nazwy plików, które chcesz przekazać do pobrania, muszą mieć taką samą nazwę, jak te w zakładce "Zdjęcia" (czyli do wyboru). Po tym system rozpoznaje, kto jakie zdjęcie zamówił.
3. Ustawienie pobierania zdjęć w sesji:
Nie zaznaczona żadna budka - klienci nie mogą pobrać żadnych zdjęć.
Zaznaczona pierwsza budka - klient może pobrać tylko to zdjęcie, które zamówił i opłacił (ważny punkt 1 czyli te same nazwy plików)
Zaznaczona druga budka - każdy może pobrać dowolne zdjęcie.
4. Aby klient mógł pobrać zdjęcie:
oznacz jego zamówienie jako opłacone w zakładce "Zamówienia klientów" (przycisk Akcje). Przy płatnościach online zamówienia oznaczają się automatycznie;
wgraj zdjęcia do zakładki "Przekazanie zdjęć" (z tą samą nazwą co w zakładce "Zdjęcia");
kliknij przycisk "Poinformuj klientów" w zakładce "Przekazanie zdjęć"; dzięki temu klient otrzyma na maila powiadomienie z linkiem do pobrania zdjęć.
UWAGA! Takie powiadomienie jest wysyłane tylko raz - można je klikać po każdym zamówieniu, poprzedni klienci nie dostaną maila powtórnie.
5. Klient powinien wejść do galerii przez link z maila, a nie przez link otrzymany od fotografa (czyli nie ten służący do zamawiania zdjęć).
6. Klient pobiera zdjęcia z zakładki "Zdjęcia do pobrania" a nie z tej, w której składał zamówienie.
7. Link do pobrania zdjęć każdego klienta znajdziesz w zakładce "Zamówienia klientów" - po wejściu do konkretnego zamówienia.
Nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas na czat (to ta chmurka na dole po prawej stronie ekranu).