1. Czym jest sesja publiczna?
Sesja publiczna to jeden link dla wielu osób. Jest to taki rodzaj sesji, którą możesz wykorzystać m.in. przy swojej pracy w reportażach, sesjach przedszkolnych czy np. sesjach firmowych. W prosty sposób możesz udostępnić galerię zdjęć w postaci linku wszystkim osobom, których ta sesja dotyczy. Każdy z Klientów ma możliwość złożyć osobne zamówienie, dzięki czemu Mafelo przygotuje dla Ciebie listę zamówień np. dla każdego rodzica np. z sesji przedszkolnej.
2. Jak utworzyć sesję publiczną?
Aby utworzyć sesję publiczną, na stronie Mafelo kliknij przycisk "Utwórz sesję", a następnie wybierz "Sesję publiczną" z listy.
Uzupełnij dane sesji takie jak:
Następnie włącz płatności internetowe, jeśli z nich korzystasz i udostępnij dodatkowe opcje, które będą Ci potrzebne np.:
Klienci mogą pobrać tylko te zdjęcia, które zamówili i opłacili,
Każda osoba, która ma dostęp do sesji, może pobrać dowolne zdjęcie za darmo w pełnej rozdzielczości,
Wyłącz dostęp do wyboru zdjęć od wybranego dnia (Klient nie będzie mógł zamówić zdjęć i produktów),
Wyłącz możliwość złożenia zamówień na kwotę 0 zł,
Klient musi wybrać odbitki do każdego zamówionego zdjęcia,
Na koniec uzupełnij tekst powitalny, a gdy wszystkie dane będą uzupełnione, kliknij "Zapisz".
W zakładce "Dane sesji" możesz udostępnić swoim Klientom opcję zakupu dodatkowych wydruków do sesji, fotoproduktów, a także zaproponować różne metody dostawy.
Aby dodać dostępne formaty wydruków dla Twojego Klienta w panelu "Formaty wydruków" kliknij przycisk "Zarządzaj formatami wydruków". Następnie w prawym górnym rogu kliknij przycisk "Dodaj".
Przejdź do uzupełnienia swoich dostępnych wydruków formatów do Twojej sesji, dodając format i cenę wydruku, a kolejno kliknij "Zapisz".
W taki sam sposób dodaj kolejno produkty dostępne w sesji, a także metody dostawy.
Ostatnim krokiem przed udostępnieniem sesji Klientom, jest wgranie zdjęć do wyboru w zakładce "Zdjęcia".
3. Jak udostępnić sesję osobom, które będą wybierać zdjęcia?
W zakładce "Dane sesji" kliknij w górnym rogu przycisk "Udostępnij sesję".
Zobaczysz opcję zabezpieczenia galerii hasłem, które Klient będzie musiał wpisać, aby obejrzeć zdjęcia.
Masz także możliwość, ustawić swój "Przyjazny link". Dzięki temu w prosty sposób możesz wyróżnić rodzaj sesji i zapamiętać link do niej.
Teraz kliknij "Udostępnij". Na ekranie zobaczysz możliwość przekazania linku w dwóch formach Twoim Klientom.
1. W formie losowej nazwy
2. W formie przyjaznego linku
Skopiuj wybraną opcję i przekaż link swoim Klientom. Jeśli dodałeś opcje z hasłem, to nie zapomnij przekazać również hasła.
4. Proces zamówienia od strony Klienta w sesjach publicznych
Po otworzeniu linku do galerii wyświetlą się Twoim Klientom wszystkie informacje, które ustawiłeś do sesji m.in cenę za zdjęcia i tekst powitalny.
Aby wyświetlić galerię, Klient musi kliknąć przycisk "Przejdź do zdjęć". Strona przeniesie go na galerię zdjęć do wyboru. Teraz może klikając na zdjęciu "Dodaj do koszyka" wybrać te, które chce kupić. Wszystkie wybrane zdjęcia, będą znajdowały się w koszyku. Twój Klient może do niego przejść i sfinalizować zamówienie poprzez kliknięcie ikonki koszyka w górnym rogu.
Następnie Klient przechodzi do procesu zamówienia, w pierwszym etapie widzi zdjęcia, które wybrał. Obok wybranych zdjęć, Klient ma możliwość również dodać do swojego zamówienia odbitki z wybranych zdjęć. Obok przycisku "Dalej" jest przycisk "Zamów produkty". Tutaj Klient ma możliwość zamówić produkty, które mu zaoferowaliśmy do tej sesji np. fotoalbum, fotoobraz itp.
Kolejnym krokiem jest wybranie metody dostawy, jeśli jest ona dostępna i uzupełnienie swoich danych.
Następnie Klient przechodzi do podsumowania swojego zamówienia, gdzie m.in zobaczy, jaką kwotę ma do zapłaty i ile zdjęć wybrał oraz ile zapłaci za dodatkowe odbitki i fotoprodukty. Jeśli zamówienie Twojego Klienta będzie się zgadzać, może je wysłać do Ciebie, klikając przycisk "Wyślij zamówienie do fotografa". Potwierdzenie złożenia zamówienia trafi na skrzynkę e-mailową Twojego Klienta oraz do Ciebie.
5. Przegląd zamówienia Klienta od strony fotografa
Na stronie Mafelo przejdź do zakładki "Sesje zdjęciowe" i wybierz sesję, której dotyczy zamówienie. Kolejno przejdź do zakładki "Zamówienia klientów", gdzie zobaczysz listę zamówień Twoich Klientów. Zobaczysz m.in., kto złożył zamówienie, na jaką ilość zdjęć, kiedy i jaką kwotę ma do zapłaty. Dla każdego Klienta wyświetla się osobna lista z zamówieniem.
Jeśli Twój Klient skorzystał z opcji płatności internetowych, to jego zamówienie automatycznie zmieni status w Mafelo na opłacone. Jeśli jednak nie korzystasz z tej opcji, masz możliwość ręcznie zmienić status, klikając przycisk "Akcje" i wybierając "Oznacz jako opłacone".
Żeby wyeksportować listę e-maili swoich Klientów, kliknij przycisk "Eksportuj". Masz do wyboru kilka opcji:
- adresy e-mailowe klientów z wszystkich zamówień lub tylko z opłaconych,
- listę zamówionych odbitek z wszystkich zamówień lub tylko z opłaconych,
- dane klientów z wszystkich zamówień lub tylko z opłaconych.
Aby wyświetlić wybrane przez Klienta zdjęcia, kliknij przy jego zamówieniu w "Tytuł zamówienia" lub niebieski przycisk "Wyświetl zdjęcia".
Na tej stronie zobaczysz zdjęcia, które wybrał Twój Klient. Aby zaoszczędzić sobie czas, możesz skorzystać z opcji eksportu zdjęć. Bardzo fajną funkcją tutaj, jest eksport do Excela. Wyeksportowany plik zawiera informacje o zamówieniach klientów z ich danymi. Może okazać się to bardzo przydatne, w momencie przygotowywania sobie listy zdjęć do oddania dla Klientów. Jeśli nie wiesz jak z tego skorzystać, kliknij przycisk poniżej, gdzie zobaczysz instrukcje jak to zrobić w programie, z którego korzystasz.
6. Finalizowanie sesji
Jeśli zakończyłeś już obróbkę zdjęć, to możesz przekazać gotowe pliki Twojemu Klientowi. Przejdź do zakładki "Przekazanie zdjęć", masz do wyboru dwa foldery, do których możesz wgrać gotowe zdjęcia:
- folder w pełnej rozdzielczości
- folder wersja do Internetu np. w mniejszej rozdzielczości z logo
Wgraj zdjęcia do folderów.
Jeśli zdjęcia są już gotowe, ostatnim krokiem jest kliknięcie w górnym rogu przycisku "Poinformuj klientów". Gdy to zrobisz każdy Klient, który ma opłacone zamówienie i ma gotowe zdjęcia do pobrania, otrzyma e-maila z informacją, że jego zdjęcia są gotowe do pobrania. Taki e-mail zostaje wysłany jednorazowo przez Mafelo.