> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.mafelo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Zarządzanie sesją po wysłaniu jej do Klienta

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/CtnxcSaxgO4)

Kiedy klient wyświetlił sesję i jakie zdjęcia wrzucił do koszyka?  
  
Aby zobaczyć, czy Twój klient wyświetlił sesję wejdź w zakładkę "Zamówienia Klienta". Na banerze wyświetli się informacja, o której godzinie oraz kiedy Klient zobaczył zdjęcia.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_6nnj87.png)
  
Jeśli tego nie zrobił, baner będzie koloru żółtego z informacją, że Klient jeszcze nie wyświetlił sesji.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_m9kzu5.png)

2. Jak sprawdzić jakie zdjęcia Klient ma w koszyku?
  
Aby sprawdzić, jakie zdjęcie Klient dodał do koszyka, przejdź do zakładki "Zamówienia Klienta". W prawym górnym rogu kliknij przycisk "Wyświetl zdjęcia w koszyku". Strona zostanie przekierowana do koszyka Twojego Klienta. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_1ug31ud.png)


3. Gdzie znaleźć i przejrzeć zamówienie Klienta?
  
W zakładce "Zamówienia Klienta" jeśli Klient wyślę do Ciebie zamówienie, pojawi się lista zamówień, a w niej informacja, kiedy Klient je złożył, na jaką liczbę zdjęć i jaką wybrał metodę dostawy.
Aby przejrzeć zamówienie Klienta, kliknij ,,Zamówienie zdjęć'' lub zielony przycisk "Wyświetl". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_1ejmu13.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_rkbfhr.png)


4. Jak wyeksportować wybrane przez Klienta zdjęcia do obróbki?
  
Eksport zdjęć wybranych przez Klienta oraz odbitek pomaga zaoszczędzić mnóstwo czasu. Aby skorzystać z tej opcji przejdź do zakładki "Zamówienia Klienta". Pod listą zamówień znajdziesz moduł "Eksport zdjęć ze wszystkich zamówień". 
Kliknij w zielony przycisk "Eksportuj zdjęcia" i wybierz program/aplikację, do której chcesz przygotować pliki do eksportu.

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_1we7w6n.png)

Po wybraniu aplikacji program przygotuje dla Ciebie plik bądź listę zdjęć, którym wyeksportujesz wybrane przez Klienta zdjęcia. Jeśli nie wiesz jak to zrobić, skorzystaj z instrukcji zamieszczonej do każdego z tych programów w naszej Bazie Wiedzy.

[Baza Wiedzy - eksport zdjęć i odbitek](https://help.mafelo.com/pl/article/eksport-zdjec-i-odbitek-1q5p6i6/)



5. Jak przekazać obrobione zdjęcia klientowi?
  
Aby udostępnić Klientowi gotowe pliki do pobrania przejdź do zakładki "Przekazanie zdjęć". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_1risj5r.png)
Następnie w górnym prawym rogu kliknij zielony przycisk "Dodaj zdjęcia" i wybierz folder, do którego chcesz wrzucić wybrane pliki. Do Wyboru masz folder "w pełnej rozdzielczości" oraz "w wersji do Internetu". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_13jtxhc.png)

Następnie kliknij w górnym rogu przycisk "Przekaż klientowi", a klient otrzyma powiadomienie e-mail o możliwości pobrania zdjęć. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_c961we.png)