> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.mafelo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Przekazywanie klientom zdjęć do pobrania w sesji publicznej

Aby przekazać klientom zdjęcia w sesjach publicznych musisz pamiętać o kilku rzeczach.

1. Pliki do przekazania należy wgrać do zakładki "Przekazanie zdjęć".

2. Nazwy plików, które chcesz przekazać do pobrania, muszą mieć taką samą nazwę, jak te w zakładce "Zdjęcia" (czyli do wyboru). Po tym system rozpoznaje, kto jakie zdjęcie zamówił.

3. Należy zaznaczyć jedną z opcji ustawień pobierania zdjęć w sesji:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b88de4a6f51dd000/9494751e-64e3-4fb7-b3a4-f336be_ryekfl.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/434713866/7568118fbf83cde180f74a14/image.png?expires=1738509300&signature=c92c11a473bc9362ab12c67ff0efd7f9381d40e9add563c74fdd9e33d0a4d8ba&req=cCMjEch9lYdZFb4f3HP0gIw3rc4o%2B%2Fs7xJt%2B0xzjTX%2BgaQVhu2NOCi3qZSw2%0AwjMam3LB0UG9yfuclA%3D%3D%0A)

**Nie zaznaczona żadna opcja** - klienci nie mogą pobrać żadnych zdjęć.

**Zaznaczona pierwsza opcja** - klient może pobrać tylko to zdjęcie, które zamówił i opłacił (ważny punkt 1 i 2, czyli te same nazwy plików i zdjęcia dodane do zakładki "Przekazanie zdjęć")

**Zaznaczona druga opcja** - każdy klient może pobrać dowolne zdjęcie, które jest dodane do zakładki "Przekazanie zdjęć".

4. Aby klient mógł pobrać zdjęcie:

* oznacz jego zamówienie jako opłacone w zakładce "Zamówienia klientów" (przycisk Akcje). Przy płatnościach online zamówienia oznaczają się automatycznie;
* wgraj zdjęcia do zakładki "Przekazanie zdjęć" (z tą samą nazwą co w zakładce "Zdjęcia");
* kliknij przycisk "Poinformuj klientów" w zakładce "Przekazanie zdjęć"; dzięki temu klient otrzyma na maila powiadomienie z linkiem do pobrania zdjęć.
  
UWAGA! *Takie powiadomienie jest wysyłane tylko raz - można je klikać po każdym zamówieniu, poprzedni klienci nie dostaną maila powtórnie.*

5. Klient powinien wejść do galerii przez link z maila, a nie przez link otrzymany od fotografa (czyli **nie** ten służący do zamawiania zdjęć).

6. Klient pobiera zdjęcia z zakładki "Zdjęcia do pobrania" a nie z tej, w której składał zamówienie.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/9/b/6e9b9d76a5660c00/image_1754di7.png)


7. Link do pobrania zdjęć każdego klienta znajdziesz w zakładce "Zamówienia klientów" - po wejściu do konkretnego zamówienia.



---

**Nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas na czat (to ta chmurka na dole po prawej stronie ekranu).**
---