Klient nie może znaleźć maila z danymi do logowania

1. Sprawdzenie, czy sesja została wysłana do klienta.

Aby klient otrzymał dostęp do sesji, należy mu ją wysłać (Dane sesji - przycisk Wyślij sesję do klienta).



To, czy dana sesja została wysłana, można sprawdzić w zakładce "**Komunikacja z klientem**".

2. Odszukanie maila w wyszukiwarce poczty

Klient może odszukać maila wpisując w wyszukiwarkę poczty:
"**Twoje imię i nazwisko jako fotografa lub nazwę Twojego studia** udostępnił Ci sesję”.
Wówczas powinno znaleźć wiadomość z Mafelo.

3. Błąd w adresie mailowym klienta.

Sprawdź czy dobrze został wpisany adres klienta, czasami zdarzają się literówki.
Mail klienta w razie potrzeby możesz zmienić edytując klienta. Następnie wyślij galerię jeszcze raz - po wejściu w galerię kliknij "Wyślij sesję do klienta".

4. Sprawdzenie innych zakładek poczty

Czasem mail z sesją może wpaść do innych zakładek.
Poniżej zaznaczone są inne zakładki na przykładzie poczty Gmail (Google) oraz wp.pl, które klient powinien sprawdzić.

Gmail (Google)



Poczta WP



1. Sprawdzenie, czy sesja została wysłana do klienta.

Aby klient otrzymał dostęp do sesji, należy mu ją wysłać (Dane sesji - przycisk Wyślij sesję do klienta).



To, czy dana sesja została wysłana, można sprawdzić w zakładce "Komunikacja z klientem".

Aktualizowane na: 02/02/2025