Klient nie dostał maila z linkiem do potwierdzenia rezerwacji

Jeśli klient mówi, że nie dostał maila z linkiem do potwierdzenia rezerwacji, być może:

• wpadł on mu do jednej z zakładek typu Oferty lub Powiadomienia. Poproś by wpisał w wyszukiwarkę skrzynki mailowej Rezerwacja sesji. Jeśli mail do niego dotarł, powinien mu się pokazać.
  
• błędnie wpisał adres mailowy
• rzadziej, ale może też się zdarzyć, że klient ma przepełnioną skrzynkę. Wówczas maile "czekają" w kolejce aż klient opróżni skrzynkę.

Jeśli żaden z powyższych punktów nie dotyczy Twojego klienta, napisz do nas na czat (chmurka w prawym dolnym rogu aplikacji) i podaj, na jaki termin lub na jaki adres mailowy była dokonana rezerwacja, sprawdzimy co może być przyczyną.

Aktualizowane na: 29/05/2025