Dowiedz się, jak automatycznie zablokować klientom dostęp do zdjęć i składania zamówień po określonym terminie.

Ograniczenie czasu dostępu do sesji to świetny sposób na motywowanie klientów do szybszego wybierania zdjęć i opłacania zamówień. Mafelo pozwala na automatyczne wyłączenie sesji w wybranym dniu, dzięki czemu nie musisz pamiętać o ręcznym zamykaniu galerii.

Kluczowe korzyści

• Szybsza finalizacja zleceń. Klienci, mając świadomość ostatecznego terminu, rzadziej odkładają wybór ujęć „na później”.
• Automatyzacja pracy. System sam zablokuje dostęp, więc nie musisz pilnować kalendarza.
• Dodatkowy zarobek. Możesz oferować przedłużenie dostępu do galerii jako dodatkowo płatną usługę.

Jak włączyć limit czasowy sesji

Oto instrukcja krok po kroku, jak skonfigurować datę ważności sesji oraz komunikat dla klienta:

1. Wejdź w wybraną sesję i kliknij przycisk Zmień ustawienia sesji.
2. Przewiń do sekcji Dodatkowe opcje.
3. Zaznacz pole Wyłącz dostęp do wyboru zdjęć od wybranego dnia (klient nie będzie mógł zamówić zdjęć i produktów).
4. Wpisz datę, od kiedy sesja ma być wyłączona.
5. (Opcjonalnie) Wypełnij pole Wiadomość, która będzie wyświetlana klientowi po wejściu do wyłączonej sesji.
6. • Możesz wpisać np.: „Twój czas na wybór zdjęć minął. Skontaktuj się z fotografem, aby przedłużyć dostęp do galerii. Twoje opłacone zamówienia są nadal dostępne do pobrania.”
6. Kliknij Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.

💡Wskazówka: Data wygaśnięcia oznacza, że w tym dniu możliwość wyboru zdjęć przestanie być aktywna.

• Data wygaśnięcia nie jest widoczna dla klienta w widoku galerii zdjęć. Warto dodać informację o terminie w Komunikacie powitalnym lub w mailu.
• Dostęp do plików: Wygaśnięcie sesji blokuje jedynie wybór nowych ujęć i składanie nowych zamówień. Jeśli klient wcześniej opłacił zamówienie i udostępniłeś mu pliki, nadal będzie mógł je pobrać, nawet po wygaśnięciu sesji.

Rozwiązywanie problemów i Dobre praktyki

Co widzi klient po wygaśnięciu sesji?
Klient nie będzie mógł przeglądać galerii w celu wyboru nowych ujęć ani składać kolejnych zamówień – zobaczy jedynie ustawiony przez Ciebie komunikat.

Czy mogę przywrócić dostęp?
Tak. Wystarczy, że usuniesz datę wygaśnięcia w ustawieniach lub zmienisz ją na inną datę w przyszłości.

📣Uwaga: Jeśli klient rozpoczął składanie zamówienia (ma produkty w koszyku), ale go nie sfinalizował przed upływem terminu, koszyk nie zniknie, jednak klient nie będzie mógł dokończyć składania zamówienia (po kliknięciu Złóż zamówienie pojawi się komunikat: „Dostęp do galerii wygasł”). Aby umożliwić mu finalizację, konieczne będzie tymczasowe przedłużenie ważności sesji.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy wygaśnięcie sesji usuwa zdjęcia?

Nie. Wygaśnięcie sesji blokuje tylko dostęp do wyboru dla klienta. Zdjęcia pozostają bezpieczne na Twoim koncie w Mafelo.

Czy klient dostanie powiadomienie o wygasającej sesji?

Tak, możesz włączyć automatyczne powiadomienie. Aby to zrobić:

1. W menu po lewej stronie kliknij Ustawienia.
2. W sekcji Sesje zdjęciowe wybierz Powiadomienia w sesjach
3. Zaznacz pole: Wysyłaj powiadomienie o zbliżającym się terminie wyłączenia dostępu do sesji.
4. Wpisz liczbę dni w polu Ile dni przed wyłączeniem ma zostać wysłane powiadomienie?
5. Kliknij Zapisz.

​

Wolisz obejrzeć film?

Na naszym kanale znajdziesz film instruktażowy, na którym pokazujemy po kolei, jak to wszystko ustawić.

Aktualizowane na: 03/09/2026