Zarządzanie sesją po wysłaniu jej do Klienta
Kiedy klient wyświetlił sesję i jakie zdjęcia wrzucił do koszyka?
Aby zobaczyć, czy Twój klient wyświetlił sesję wejdź w zakładkę "Zamówienia Klienta". Na banerze wyświetli się informacja, o której godzinie oraz kiedy Klient zobaczył zdjęcia.
Jeśli tego nie zrobił, baner będzie koloru żółtego z informacją, że Klient jeszcze nie wyświetlił sesji.
- Jak sprawdzić jakie zdjęcia Klient ma w koszyku?
Aby sprawdzić, jakie zdjęcie Klient dodał do koszyka, przejdź do zakładki "Zamówienia Klienta". W prawym górnym rogu kliknij przycisk "Wyświetl zdjęcia w koszyku". Strona zostanie przekierowana do koszyka Twojego Klienta.
- Gdzie znaleźć i przejrzeć zamówienie Klienta?
W zakładce "Zamówienia Klienta" jeśli Klient wyślę do Ciebie zamówienie, pojawi się lista zamówień, a w niej informacja, kiedy Klient je złożył, na jaką liczbę zdjęć i jaką wybrał metodę dostawy.
Aby przejrzeć zamówienie Klienta, kliknij ,,Zamówienie zdjęć'' lub zielony przycisk "Wyświetl".
- Jak wyeksportować wybrane przez Klienta zdjęcia do obróbki?
Eksport zdjęć wybranych przez Klienta oraz odbitek pomaga zaoszczędzić mnóstwo czasu. Aby skorzystać z tej opcji przejdź do zakładki "Zamówienia Klienta". Pod listą zamówień znajdziesz moduł "Eksport zdjęć ze wszystkich zamówień".
Kliknij w zielony przycisk "Eksportuj zdjęcia" i wybierz program/aplikację, do której chcesz przygotować pliki do eksportu.
Po wybraniu aplikacji program przygotuje dla Ciebie plik bądź listę zdjęć, którym wyeksportujesz wybrane przez Klienta zdjęcia. Jeśli nie wiesz jak to zrobić, skorzystaj z instrukcji zamieszczonej do każdego z tych programów w naszej Bazie Wiedzy.
Baza Wiedzy - eksport zdjęć i odbitek
- Jak przekazać obrobione zdjęcia klientowi?
Aby udostępnić Klientowi gotowe pliki do pobrania przejdź do zakładki "Przekazanie zdjęć".
Następnie w górnym prawym rogu kliknij zielony przycisk "Dodaj zdjęcia" i wybierz folder, do którego chcesz wrzucić wybrane pliki. Do Wyboru masz folder "w pełnej rozdzielczości" oraz "w wersji do Internetu".
Następnie kliknij w górnym rogu przycisk "Przekaż klientowi", a klient otrzyma powiadomienie e-mail o możliwości pobrania zdjęć.
Aktualizowane na: 29/05/2025
Dziękuję!